IT Support

Zugang

Voraussetzung für die Anmeldung an den Cloud-Diensten des MBI ist ein gültiger Account sowie ein aktiver Vertrag als Mitarbeiter oder Gastwissenschaftler.

Zum Login verwenden Sie Ihre Kennung wie folgt:

[login]@mbi-berlin.de

mit Ihren aktuellen MBI-Passwort.


Dienste

Aktuell stehen folgende Dienste über die GWDG zur Verfügung:



Hilfe

Bei Problemen mit der Anmeldung an diesem Dienst wenden Sie sich an den zentralen IT-Helpdesk des MBI
Tel. +49 30 6392 1555, Mo-Fr 08:00h - 15:00h,
E-Mail (nur von innerhalb des MBI): support(at)mbi-berlin.de

Bei Störungen ausserhalb der normalen Bürozeiten wenden Sie sich bitte an die Rufbereitschaft der IT des MBI
Tel. +49 30 6392 1559, Mo-Fr 16:00h - 22:00h, Sa,So,Feiertage 10:00h - 22:00h

Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre E-mail bzw. Telefonnummer für Rückfragen an. Bitte beschreiben Sie Ihr Problem. Dabei ist es hilfreich, wenn Sie Ihr Betriebssystem und den verwendeten Browser angeben.